REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO ROZBITEWERSY.PL
§1. Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy dostępny pod adresem rozbitewersy.pl prowadzony jest przez:
Dariusz Kozłowski Digital Studio
NIP: 5422985400
Adres: al. Jana Pawła II 27
00-867 Warszawa
E-mail: rozbitewersy@gmail.com
- Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień oraz zawierania umów sprzedaży produktów cyfrowych.
- Klient zobowiązany jest do zapoznania się z regulaminem przed dokonaniem zakupu.
§2. Definicje
- Sprzedawca – właściciel sklepu internetowego.
- Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu.
- Sklep – serwis internetowy rozbitewersy.pl.
- Produkt cyfrowy – ebook, poradnik PDF lub inna treść cyfrowa dostarczana elektronicznie.
- Umowa sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.
§3. Wymagania techniczne
Do korzystania ze Sklepu wymagane są:
- urządzenie z dostępem do Internetu,
- aktualna przeglądarka internetowa,
- aktywny adres e-mail,
- możliwość odczytu plików PDF.
§4. Składanie zamówień
- Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez cały rok.
- Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych danych.
- Złożenie zamówienia oznacza zawarcie umowy sprzedaży.
- Klient otrzymuje potwierdzenie zakupu na podany adres e-mail.
§5. Ceny i płatności
- Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto i wyrażone są w złotych polskich.
- Płatności realizowane są za pośrednictwem operatora płatności Przelewy24.
- Zamówienie zostaje przekazane do realizacji po zaksięgowaniu płatności.
§6. Dostawa produktów cyfrowych
- Produkty cyfrowe dostarczane są drogą elektroniczną.
- Treść cyfrowa zostanie dostarczona w ciągu 24 godzin po zaksięgowaniu płatności.
- Produkt może zostać udostępniony poprzez:
- link do pobrania,
- wiadomość e-mail,
- konto użytkownika w sklepie.
- Sprzedawca nie odpowiada za błędnie podany adres e-mail przez Klienta.
§7. Prawo odstąpienia od umowy
- Klient będący konsumentem ma co do zasady prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni.
- Zgodnie z art. 38 pkt 13 Ustawy o prawach konsumenta prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku dostarczania treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, jeżeli:
- rozpoczęto świadczenie za wyraźną zgodą konsumenta,
- konsument został poinformowany o utracie prawa odstąpienia od umowy,
- konsument przyjął to do wiadomości.
- Dokonując zakupu Klient wyraża zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie realizacji zamówienia oraz przyjmuje do wiadomości utratę prawa odstąpienia od umowy po dostarczeniu produktu cyfrowego.
§8. Reklamacje
- Sprzedawca odpowiada za zgodność produktu z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
- Reklamacje można składać drogą elektroniczną na adres:
- Reklamacja powinna zawierać:
- dane Klienta,
- opis problemu,
- numer zamówienia.
- Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni.
§9. Odpowiedzialność
- Sprzedawca dokłada należytej staranności, aby treści publikowane w produktach były aktualne i rzetelne.
- Produkty mają charakter edukacyjny i informacyjny.
- Treści zawarte w ebookach nie stanowią porad medycznych, psychologicznych, prawnych ani finansowych.
§10. Dane osobowe
- Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie Sklepu.
- Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności.
§11. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian Regulaminu z ważnych przyczyn prawnych lub technicznych.
- Zmiany Regulaminu nie wpływają na zamówienia złożone przed dniem wejścia zmian w życie.
- Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie internetowej.
Polityka zwrotów
Dla ebooków i innych treści cyfrowych dostarczanych natychmiast po zakupie zwrot nie przysługuje po pobraniu lub uzyskaniu dostępu do produktu, pod warunkiem że klient przed zakupem wyraził zgodę na rozpoczęcie świadczenia i został poinformowany o utracie prawa odstąpienia od umowy.
W przypadku problemów technicznych z pobraniem pliku lub otrzymania uszkodzonego pliku Sprzedawca zapewni ponowne dostarczenie produktu lub usunięcie problemu bez dodatkowych opłat.